Gizlilik Politikası
KVKK aydınlatma metni ile birlikte. Son güncelleme: 22 Haziran 2026.
1. Hangi verileri işliyoruz
İletişim ve randevu formları aracılığıyla ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ile mesaj içeriğinizi topluyoruz. Konfigüratör üzerinden gönderdiğiniz seçim özeti (kumaş, astar, düğme, kesim ve tahmini fiyat) talebinizi değerlendirmek için kaydedilir. Sipariş aşamasında ölçü bilgileriniz yalnızca dikim sürecinde kullanılmak üzere işlenir. Otomatik olarak; ziyaret tarihi, tarayıcı türü ve IP adresi gibi teknik kayıtlar güvenlik amacıyla tutulabilir.
2. İşleme amaçları ve hukuki sebep
Verileriniz; talebinize yanıt vermek, randevu planlamak, dikim sürecini yürütmek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve hizmet kalitesini ölçmek amacıyla işlenir. İşleme; 6698 sayılı KVKK'nın 5. maddesi kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanır. Pazarlama amaçlı iletişim yalnızca açık rızanızla yapılır ve dilediğiniz an geri çekebilirsiniz.
3. Saklama süreleri
İletişim formu kayıtları, talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 24 ay saklanır. Sipariş ve fatura ile ilişkili veriler, ilgili mali mevzuat gereği 10 yıl boyunca muhafaza edilir. Süre dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
| Veri kategorisi | Amaç | Saklama süresi |
|---|---|---|
| İletişim bilgileri | Talep yanıtı, randevu | 24 ay |
| Konfigürasyon / ölçü | Dikim süreci | Sipariş + 24 ay |
| Fatura / ödeme | Yasal yükümlülük | 10 yıl |
| Teknik kayıt (log) | Güvenlik | 12 ay |
4. Verilerin aktarımı
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz. Yalnızca hizmetin yürütülmesi için zorunlu olan barındırma sağlayıcısı, kurye ve muhasebe hizmeti gibi tedarikçilerle, gerekli olan ölçüde paylaşılır. Yetkili kamu kurumlarının yasal talepleri saklıdır.
5. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi merhaba@kesimstudyo.com.tr adresine iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
6. Güvenlik
Verileriniz, yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirlerle korunur. Form gönderimleri güvenli bağlantı üzerinden alınır ve erişim, yalnızca sürece dahil ekip üyeleriyle sınırlıdır.