Kullanım Koşulları

1. Hizmetin kapsamı

Yaka Atölye, kişiye özel ölçü ile ceket ve takım dikim hizmeti sunar. Web sitesindeki konfigüratör, seçimlerinize göre örnek bir fiyat gösterir; bu tutar bağlayıcı bir teklif değil, başlangıç tahminidir. Nihai fiyat, atölyede alınan ölçü ve onaylanan detaylarla netleşir ve yazılı olarak paylaşılır.

2. Sipariş ve ödeme

Sipariş, ölçü seansının tamamlanması ve detay onayının ardından kesinleşir. Üretim, %50 ön ödeme alındığında başlatılır; kalan tutar teslimde ödenir. Atölyede kredi kartı, banka havalesi ve nakit kabul edilir. Fiyatlara KDV dahildir.

3. Provalar

Temel ceket pakedinde bir, klasik ve couture takımlarda iki prova ücretsizdir. İlk provada omuz, yaka ve bel hattı ayarlanır. Müşteri kaynaklı ek prova talepleri seans başına 480 TL ile karşılanır.

4. İptal ve iade koşulları

Kişiye özel üretim niteliği nedeniyle iade koşulları aşağıdaki kademelere göre uygulanır:

Mücbir sebep (sağlık sorunu, doğal afet vb.) durumlarında sipariş, ek ücret alınmadan ileri bir tarihe ertelenir. Atölye kaynaklı bir hata olması hâlinde düzeltme veya yeniden üretim ücretsiz yapılır.

5. Garanti ve rötuş

Teslimden sonraki 60 gün içinde kilo veya boy değişimine bağlı küçük rötuşlar ücretsizdir. Dikiş veya malzeme hatası kaynaklı kusurlar, makul sürede ücretsiz giderilir. Yanlış bakım (yıkama, yüksek ısı vb.) kaynaklı hasarlar garanti kapsamı dışındadır.

6. Sorumluluk

Konfigüratördeki görseller temsilîdir; gerçek kumaş tonu ve dokusu ekran ayarlarına göre farklılık gösterebilir. Doğru karar için atölyede kumaş topunu görmenizi öneririz. Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.